Chính sách Bảo mật

1. Chúng tôi là ai

Ruian Kuge Phụ tùng Xe máy, Ltd. ("Kuge", "chúng tôi") là nhà sản xuất ống dầu phanh xe máy, đầu nối phanh và đường ống thủy lực có trụ sở tại Ruian, Chiết Giang, Trung Quốc. Chính sách Bảo mật này giải thích thông tin chúng tôi thu thập khi bạn truy cập kugemotorcycle.com hoặc liên hệ với chúng tôi, cách chúng tôi sử dụng và các quyền bạn có.

2. Thông tin Bạn Cung cấp

Khi bạn điền biểu mẫu yêu cầu, gửi email hoặc nhắn tin cho chúng tôi trên WhatsApp, chúng tôi có thể thu thập:

• Tên của bạn
• Tên công ty và quốc gia
• Địa chỉ email và số điện thoại / WhatsApp
• Sản phẩm, kích thước, số lượng và thông số bạn hỏi
• Mọi chi tiết khác bạn gửi, như bản vẽ, ảnh hoặc yêu cầu giao hàng

3. Thông tin Thu thập Tự động

Như hầu hết website, chúng tôi thu thập tự động một số thông tin kỹ thuật hạn chế:

• Các trang bạn truy cập và thời gian bạn ở lại
• Loại trình duyệt, loại thiết bị và hệ điều hành
• Website hoặc công cụ tìm kiếm bạn đến từ đó
• Địa chỉ IP ẩn danh và quốc gia hoặc thành phố mà nó gợi ý

Thông tin này được thu thập bằng cookie và công cụ phân tích. Nó không nhận dạng cá nhân bạn.

4. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để:

• Trả lời yêu cầu của bạn và chuẩn bị báo giá
• Sắp xếp sản xuất, mẫu và vận chuyển
• Gửi tài liệu bạn yêu cầu, như danh mục, thông số hoặc hóa đơn
• Cải thiện website, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
• Đáp ứng yêu cầu pháp lý, thuế và chứng từ xuất khẩu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ ai.

5. Cookie và Phân tích

Trang web của chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự để duy trì các chức năng cơ bản và hiểu cách khách truy cập sử dụng trang. Chúng tôi dùng Google Analytics 4, dịch vụ của Google, để đo lượt xem trang, nguồn truy cập và quốc gia của khách. Dữ liệu Google Analytics được tổng hợp và ẩn danh, nên chúng tôi không thể nhận dạng bạn từ đó.

Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Trang vẫn hoạt động. Để từ chối Google Analytics trên mọi website, bạn có thể cài tiện ích chính thức của Google.

6. Khi Nào Chúng tôi Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết:

• Forwarder và chuyển phát, để giao hàng của bạn
• Nhà cung cấp thanh toán và ngân hàng, để xử lý thanh toán
• Nhà cung cấp dịch vụ như Google (phân tích) và nhà cung cấp email của chúng tôi, xử lý dữ liệu thay chúng tôi
• Cơ quan chính phủ hoặc hải quan, khi pháp luật yêu cầu

7. Chúng tôi Lưu Dữ liệu Bao lâu

Hồ sơ yêu cầu được lưu tối đa 3 năm để chúng tôi theo dõi đơn hàng lặp lại. Hồ sơ đơn hàng, hóa đơn và vận chuyển được lưu tối đa 5 năm để tuân thủ quy định thuế và xuất khẩu của Trung Quốc.

8. Quyền của Bạn

Tùy nơi bạn sống, bạn có thể có quyền:

• Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu về bạn
• Yêu cầu chúng tôi sửa hoặc xóa
• Phản đối hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng
• Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào

Để gửi yêu cầu, email cho chúng tôi tại sales1@kugemotorcycle.com. Chúng tôi sẽ trả lời trong 30 ngày. Nếu bạn ở EU hoặc Anh, bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.

9. Trẻ em

Website và dịch vụ của chúng tôi dành cho mục đích kinh doanh (B2B). Không dành cho trẻ dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của họ.

10. Liên kết đến Trang khác

Website của chúng tôi có thể liên kết đến trang của bên thứ ba, ví dụ WhatsApp hoặc trang theo dõi vận chuyển. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của họ, vui lòng đọc chính sách của họ.

11. Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ xuất hiện trên trang này với ngày cập nhật mới.

12. Liên hệ Chúng tôi

Ruian Kuge Phụ tùng Xe máy, Ltd.
Thành phố Ruian, Wenzhou, Tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc
Email: sales1@kugemotorcycle.com
WhatsApp: +86 139 5882 6129
Điện thoại: +86 138 6779 5376